深圳市快金數據技術服務有限公司，成立于2015年，作為一家榮獲國家級高新技術認證的企業，致力于成為全球領先的物流產業互聯網服務平臺，推動物流產業與互聯網的深度融合，為上下游產業提供跨界資源整合、供應鏈優化和商貿流通的高效協同平臺服務，引領物流產業數智化轉型升級。

旗下「快遞鳥」品牌，已連接超2500家多品類物流服務商和50萬家企業客戶，聚焦產業核心場景以科技創新服務物流，為發貨企業提供全鏈路的物流技術性產品與解決方案，涵蓋物流數據服務、物流運力服務、物流交付管理及跨境物流管理四大產品系列，有效助力企業級客戶構建高效協同、履約透明的數智化物流體系，顯著提升運營效率和服務質量。同時，為物流企業打造數據驅動的產業服務和解決方案平臺，促進物流產業鏈互聯互通，促進行業標準的制定和協同發展，為物流產業的持續繁榮和健康發展貢獻力量。

快遞鳥連鎖門店上門取送解決方案，是基于現有門店配送發貨業務流程，通過與快遞鳥的服務打通，獲得多家物流快遞公司上門取件、運輸配送的能力，打通結算體系，建立服務標準及運營服務中臺，提高買家復購和購物體驗度，為客戶降本增效。

各家快遞標準不統一，多渠道對接時效慢，人工介入成本高  

發貨信息滯后，到貨時間無法預測

攬件時效不統一，門店配送體系的派送區域受限  

貨物丟破損賠付時間慢，流程不靈活變通

快遞價格不透明，散件價格高，快遞員亂收費 

 服務沒有在線化，上門攬件沒有保障

總部訂單分配慢，需考慮門店調配能力，訂單取消率高  

客服投訴處理緩慢，無法保證投訴后有反饋

以前的問題

與快遞公司總對總結算，對接標準統一，對賬方便  

發貨信息實時更新，各物流節點可以短信通知客戶

配合每家門店設置攬收時間，派送范圍覆蓋全國  

貨物丟破損直接先行賠付門店，支持多種賠付方式，時效快

快遞價格透明（平臺可標準化定價，寫入系統），統一保價  

在線接單，有系統智能調度及人工調度規則，服務有保障

一天兩次批量攬收，提升門店配置周轉率，提升門店營收  

在線投訴，直接進入物流的內部工單系統，專屬客服處理

與快遞鳥合作之后

你是否也在面臨這樣的

方案架構

1、預約上門取件

2、智能調度 

3、賠付保障

4、全程監控

5、保障服務

解決方案

1次對接多家物流公司

降低維護成本 

智能調度

在線支付運費

延誤丟件必賠

方案優勢

醫藥連鎖門店

服裝連鎖門店

零售連鎖門店

應用場景

客戶評價

他們都在用快遞鳥

連鎖門店上門取送解決方案

達達秒送（達疆網絡科技（上海）有限公司）是達達集團旗下的子公司，是中國領先的本地即時配送平臺，在即時配送開放平臺市場份額第一，為超百萬騎士創造了靈活工作機會。

達達秒送以眾包為核心運力模式，搭建起由即時配、落地配和揀貨構成的全場景服務體系，服務于沃爾瑪、山姆、麥當勞、漢堡王、瑞幸、京東物流等各行業知名連鎖企業、中小企業與個人用戶。達達秒送可為商家提供全渠道訂單一體化履約服務，&ldquo;駐店+眾包、區域駐店、商圈駐店&rdquo;定制化的多元運力模式和服務體系在保障履約效率的同時大幅降低成本。同時，達達秒送推出達達無人配送開放平臺。

方案介紹

 全場景服務平臺

超強精細化配送網絡

全渠道履約體系

 本地即時配送基礎設施

業務覆蓋范圍廣 
平臺海量的訂單
&nbsp;
全渠道運營保障
&nbsp;
資金周轉快
&nbsp;
輕資產運營
<div class="support" style="box-sizing: border-box; padding-top: 0.7rem; line-height: 1.55rem; color: #111111; font-size: 1.13rem; transform: scale(1);">
<div class="support" style="box-sizing: border-box; padding-top: 0.7rem; line-height: 1.55rem; color: #111111; font-size: 1.13rem; transform: scale(1);">發展路徑清晰</div>
<div class="support" style="box-sizing: border-box; padding-top: 0.7rem; line-height: 1.55rem; color: #111111; font-size: 1.13rem; transform: scale(1);">&nbsp;</div>
<div class="support" style="box-sizing: border-box; padding-top: 0.7rem; line-height: 1.55rem; color: #111111; font-size: 1.13rem; transform: scale(1);">精細化運營工具</div>
<div class="support" style="box-sizing: border-box; padding-top: 0.7rem; line-height: 1.55rem; color: #111111; font-size: 1.13rem; transform: scale(1);">&nbsp;</div>
<div class="support" style="box-sizing: border-box; padding-top: 0.7rem; line-height: 1.55rem; color: #111111; font-size: 1.13rem; transform: scale(1);">經濟權益</div>
<div class="support" style="box-sizing: border-box; padding-top: 0.7rem; line-height: 1.55rem; color: #111111; font-size: 1.13rem; transform: scale(1);">&nbsp;</div>
<ul class="advantage-box" style="box-sizing: border-box; margin: 0px auto; padding: 0.99rem 0px 0px; width: 56.34rem; text-align: center; max-width: 75rem; color: #333333; font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; background-color: #ffffff;">
<li class="join-support" style="box-sizing: border-box; list-style: none; width: 225.354px; display: inline-block; vertical-align: top; margin-bottom: 0px;">&nbsp;</li>
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合作優勢

達達秒送本地即時配送-達達集團

全方位的一攬子解決方案。可完成從項目咨詢、項目設計、資源調配、 一直到項目實施的完整閉環。客戶可根據自己需求進行菜單式服務選擇，通過沃德輸出標準式的服務，客戶可構建極具個性化且有競爭力的物流體系。 并是從效率、成本、服務體驗上做根本性的提升。

全方位的一攬子解決方案。可完成從項目咨詢、項目設計、資源調配、 一直到項目實施的完整閉環。客戶可根據自己需求進行菜單式服務選擇，通過沃德輸出標準式的服務，客戶可構建極具個性化且有競爭力的物流體系。 并是從效率、成本、服務體驗上做根本性的提升。

場景一：一家新興的電商企業，需要建立高效的物流體系以滿足快速增長的業務需求。選擇沃德的綜合解決方案，從項目咨詢開始，深入了解企業的業務模式和發展目標，進行個性化的項目設計。在資源調配階段，為企業配備合適的物流設備和專業人員。最后通過高效的項目實施，構建起具有競爭力的物流體系，從效率、成本和服務體驗上實現根本性提升。&nbsp;場景二：傳統制造業企業計劃進行物流體系升級改造。借助沃德的全方位一攬子解決方案，進行項目咨詢以明確改造方向和目標，精心設計新的物流流程和布局。合理調配資源，引入先進的物流技術和設備。通過項目實施，優化企業的物流運作，降低成本，提高服務質量，增強企業在市場中的競爭力。&nbsp;場景三：跨國企業拓展新的市場區域，需要建立本地化的物流網絡。沃德的綜合解決方案可以為企業提供從項目咨詢到實施的全程服務。根據當地市場特點和企業需求進行個性化設計，調配全球資源以支持新區域的物流建設。確保企業在新市場能夠快速建立高效的物流體系，提升客戶滿意度，實現業務的順利拓展。

完整閉環服務程序&nbsp;全方位解決方案

綜合解決方案-沃德

靈活支持客戶就近門店退換貨， 提供多程訂單關聯、個性化退換、智能驗貨等一站式解決方案

零售門店一站式退換貨服務，支持門店就近退換貨、一站式移動退換、一鍵上門、智能驗貨、退換一體(帶新貨上門換舊貨)多種智能退換貨服務，降低客戶退換成本，提升C方客戶體驗。

場景一：一家服裝連鎖品牌，顧客購買的衣物尺碼不合適或有質量問題，需要退換貨。利用順豐的門店退換貨解決方案，顧客可以選擇就近門店進行退換貨，方便快捷。多程訂單關聯功能確保退換貨流程清晰可追溯，個性化退換服務滿足不同顧客的需求，智能驗貨提高處理效率，提升顧客滿意度。&nbsp;場景二：電子產品零售商，顧客對購買的電子產品不滿意或出現故障。通過順豐的解決方案，顧客可以輕松在附近門店辦理退換貨手續。一站式服務減少顧客的麻煩，提高退換貨的便利性，增強顧客對品牌的信任。&nbsp;場景三：家居用品企業，顧客購買的大型家居產品安裝后發現問題需要退換。順豐的門店退換貨方案可以提供專業的物流支持，靈活處理大型商品的退換貨。多程訂單關聯和智能驗貨確保退換貨過程準確無誤，提升企業的售后服務水平。

多程訂單自動關聯多程退換物流訂單信息自動關聯管理，事前預知回程退換貨訂單&nbsp;一站式操作一站式退換移動入口，客制化指定退回地址及退貨&nbsp;信息收集多種退換貨場最個性化支持退換一體、智能驗貨、物料回收等

門店退換貨解決方案-順豐

最后一公里的體驗和美譽度對于零售企業也至關重要。優博訊為企業提供全方位、全渠道的履單方式，為終端客戶的觸達提供了多樣化的方式，讓門店配送更加靈活、高效；助力運輸車輛隨時隨地同步物流信息至云端；移動掃碼及支付終端，更能提升配送人員的配送精準度以及效率，給顧客提供貨到付款的便捷支付服務。

最后一公里的體驗和美譽度對于零售企業也至關重要。優博訊為企業提供全方位、全渠道的履單方式，為終端客戶的觸達提供了多樣化的方式，讓門店配送更加靈活、高效；助力運輸車輛隨時隨地同步物流信息至云端；移動掃碼及支付終端，更能提升配送人員的配送精準度以及效率，給顧客提供貨到付款的便捷支付服務。

場景一：一家生鮮電商企業，注重最后一公里的配送服務。采用優博訊的解決方案，提供全渠道履單方式，讓顧客可以選擇適合自己的配送方式。門店配送更加靈活高效，確保生鮮產品及時送達顧客手中，提升顧客體驗和美譽度。&nbsp;場景二：零售連鎖企業，希望提高訂單履約能力。優博訊的方案為企業提供多樣化的終端客戶觸達方式，助力運輸車輛隨時隨地同步物流信息至云端，讓企業能夠實時掌握配送進度。移動掃碼及支付終端提升配送精準度和效率，為顧客提供貨到付款等便捷支付服務，增強顧客滿意度。&nbsp;場景三：外賣平臺合作的商家，需要高效的配送解決方案。借助優博訊的技術，商家可以更好地管理訂單和配送過程。配送人員使用移動掃碼終端確保訂單準確無誤，提高配送效率。同時，便捷的支付服務為顧客提供更好的消費體驗，提升商家在平臺上的競爭力。

銷售點收銀提升倉儲能力，加速貨物周轉&nbsp;門店運營簡單高效管理，提升門店形象&nbsp;銷售點收銀與業務相結合的多種收銀方式

到家配送/訂單履約解決方案-優博訊

聚焦零售行業，圍繞企業連鎖門店提供一站式物流供應鏈平臺服務，助力企業實現供應鏈上下游統一管控、數字化轉型、新零售探索

聚焦零售行業，圍繞企業連鎖門店提供一站式物流供應鏈平臺服務，助力企業實現供應鏈上下游統一管控、數字化轉型、新零售探索

零售門店前置倉場景：線上線下融合O2O前置倉新零售模式，更低配送成本，更好客戶時效體驗&nbsp;倉店物流協同場景：協同倉店物流互通， 解決倉到店、店到店、店到人、門店退換等多種以客戶需求為中心的物流解決方案&nbsp;零售門店數字化管理場景：通過產品實現門店物流精細化管控、提升大數據運營決策能力、降低物流成本、解決結算及對賬風險

彈性快速低成本實施彈性支持多種實施方式，最快當天可以試用，支持企內、倉儲等多個產品打通配套方案快速落地&nbsp;精細化零售門店管理通過科技產品， 規范門店運營操作，解決門店管理中結算及對帳風險， 通過實時數據監控分析等方式提供經營決策抓手&nbsp;門店最后一公里圍繞線上線下融合及客戶需求為中心，支持倉、店、客多場景下最后一公里物流服務管理，降低整體物流成本， 提升協同管理能力

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