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淘寶、京東、拼多多等頭部電商的用戶體驗競爭，也延伸到了用戶取件的最后一步。

最近，拼多多和淘寶除了先前在訂單物流詳情頁展示取件碼之外，還增加了更便捷的取件碼展現方式——單獨一個頁面展示多個訂單取件碼，讓用戶能夠更快找到多個訂單取件碼，極大地方便了用戶獲取取件碼完成取件，加快訂單完成簽收。

而企業在打造私域電商（如自建的電商平臺/小程序商城/積分商城以及一些團購平臺）時，卻在取件碼方面遇到了這些挑戰：

· 訂單物流詳情頁缺少取件碼信息，后臺客服咨詢取件碼的工單多，引導客戶自行去查取件碼，操作繁瑣，用戶體驗差

· 挨個驛站對接成本太高，耗時太長，市面上缺少聚合多個驛站的標準第三方取件碼API接口

· 用戶短信多，快遞員發送的取件碼短信容易被淹沒，經常忘取件，影響當日簽收率和平臺資金結算速度

· 取多個快遞要挨個跳轉找取件碼，用戶操作繁瑣、耗時長

……

這些都在極大地消耗用戶復購增購的意愿，也在增加客服工作負擔，影響企業運營資金周轉提效。快遞鳥在服務客戶的過程中，也曾多次收到取件碼相關的業務需求。為此，快遞鳥整合行業物流數據能力，為企業提供一站式對接，覆蓋多個驛站，自動推送取件碼的解決方案。

快遞鳥取件碼API新品上線，一站對接140+主流驛站，自動推送取件碼

此次，快遞鳥重磅推出的取件碼API，是一款面向私域電商平臺、品牌商家、ISV 及智能生活助手打造的標準化API服務，提供取件碼查詢與推送能力，幫助企業主動向用戶推送/展示取件信息（取件碼、驛站名稱、取件地址），減少客服物流咨詢，提升用戶體驗與簽收效率。

快遞鳥取件碼全景圖 

01亮點功能：訂閱+查詢

滿足自動推送和自主查找取件碼的多場景需求

快遞鳥取件碼API支持訂閱推送+即時查詢兩種方式獲取取件碼，滿足企業自動推送和主動查找的雙重需要。

常見電商訂閱-自動推送取件碼流程圖 

1訂閱推送：用戶在運單未入站前發出接口調用訂閱，當訂單運單到達驛站入站后，系統會自動推送取件碼、代收點名稱、地址等信息至客戶設定的系統/頁面。常用于在電商物流詳情頁自動展示取件碼；亦或是打造專屬取件碼頁面，一頁自動展示多個快遞取件碼，讓用戶取件更便捷，也不容易漏件。

2?即時查詢：提供輔助查詢機制，用戶可以通過該接口，查詢已訂閱且入站成功的運單取件碼、代收地點名稱、地址等信息。常用于給用戶提供查找快遞取件碼的場景。

02典型應用場景

不止于私域電商，也服務于智慧生活

為幫助企業客戶更好地應用快遞鳥API取件碼產品，快遞鳥綜合私域電商、云倉、ISV、智能生活等不同使用方的業務特點和需求，整理了典型應用場景和實現價值效果如下，歡迎詳細了解和掃碼咨詢專屬行業取件碼解決方案。

03快速對接

開啟取件碼自動推送獲取

新客戶：點擊下方圖片，注冊快遞鳥賬號，將「在途監控API+ 取件碼 API」打包接入，一步到位；已有其他物流軌跡接口也能用 ，直接接入快遞鳥取件碼API即可。

老客戶（已用快遞鳥在途監控）：無需額外對接，在現有在途監控API接口中（預計10月完成接口升級），新增訂閱取件碼參數，即可開通取件碼服務，快遞到達驛站有結果信息（取件碼、驛站名稱、取件地址）后，會實時自動推送至系統或指定頁面位置。

新品限時特惠：新用戶7天免費試用100單，名額有限，搶先解鎖

即日起至 2025年 10 月 31 日，新用戶可免費領取件碼API試用7天，共100單，名額有限，先到先得。趕緊點擊下方圖片，搶占限時特惠名額，去打造頭部電商平臺般的取件體驗吧！

在這個以用戶體驗為中心的時代，每一個微小的服務細節，都可能形成用戶口碑傳播。快遞鳥取件碼API，不只是一個技術接口，更是你提升商品銷售轉化、優化用戶服務體驗、加快資金周轉，構建智能生活體驗的重要拼圖。