德邦快遞簡介
德邦快遞簡介
德邦快遞,于1996年成立,2018年在上海證券交易所掛牌上市。歷經(jīng)市場日新月異變化,德邦快遞與無數(shù)商業(yè)伙伴并肩作戰(zhàn),共同成長。今天德邦快遞已成為一家聯(lián)動快遞、物流、跨境、倉儲與供應(yīng)鏈的綜合性物流供應(yīng)商。
德邦快遞多年來在『大件快遞發(fā)德邦』的定位驅(qū)動下,在大件配送領(lǐng)域精耕細(xì)作。一直以來,憑借在大小件快遞與物流領(lǐng)域中積淀下來的專業(yè)能力——大件行家、加強(qiáng)包裝、送貨上樓、親手交付、官方直營,德邦快遞專注于攬件、中轉(zhuǎn)、運(yùn)輸、交付等每一個服務(wù)環(huán)節(jié),以臻于細(xì)節(jié)的用心,兌現(xiàn)“為客戶創(chuàng)造可感知的高品質(zhì)服務(wù)”的承諾,陪伴客戶不斷創(chuàng)造美好生活。
同時,德邦快遞大力推進(jìn)“快遞進(jìn)村”,構(gòu)建與鄉(xiāng)村振興相匹配的高效物流服務(wù)體系,推動快遞包裝綠色轉(zhuǎn)型,彰顯德邦快遞的企業(yè)使命與擔(dān)當(dāng),為推進(jìn)鄉(xiāng)村振興事業(yè)貢獻(xiàn)行業(yè)力量。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
通過統(tǒng)一的車體形象、店面形象、員工形象和操作標(biāo)準(zhǔn),讓您全方位體驗到德邦始終如一的專業(yè)服務(wù)。
根據(jù)客戶的不同需求,通過定制化的創(chuàng)新為各行業(yè)客戶提供代收貨款、簽單返回、保價運(yùn)輸、安全包裝等增值服務(wù)。
安全質(zhì)量
通過FOSS、PDA、CRM、官網(wǎng)平臺、APP等系統(tǒng),實現(xiàn)營運(yùn)端到端的透明化管理,多樣化智能偵測和手機(jī)實時查看。
建立以人員優(yōu)化、日常管理、車輛保障、線路風(fēng)險預(yù)防等方面的車輛安全防控體系,長短途百萬公里事故率呈逐年下降趨勢,在同行業(yè)中一直保持較好的水平。
信息化管理
信息化是現(xiàn)代物流發(fā)展的必由之路,也是德邦快遞精細(xì)化管理的重點(diǎn)。目前,公司旗下的德邦科技擁有138個IT系統(tǒng)、57個IT項目、5個開發(fā)平臺。每年投入上億元,未來將繼續(xù)加大IT資源投入,讓快遞插上科技的翅膀。
德邦人才
校園招聘:2006年啟動校園招聘以來,十五年來累計招聘1萬余名本碩博應(yīng)屆畢業(yè)生,至今已連續(xù)7年榮獲中國年度最佳雇主;2019年在中國年度最佳雇主三十強(qiáng)中排名第二十二名。
選拔體系:為能者提供一個開放透明的競爭平臺。德邦快遞擁有獨(dú)特的人才培訓(xùn)選拔體系,以個人能力為核心,公平公開公正。
激勵制度:以進(jìn)取者為本,以業(yè)績?yōu)楹诵模ㄟ^不斷優(yōu)化績效考核,使資源向績優(yōu)者傾斜,激勵員工專注提升客戶服務(wù)體驗。
借力咨詢
2011年至今德邦快遞陸續(xù)引入了IBM、麥肯錫、埃森哲、美世、貝恩、怡安翰威特、里斯、奧美等多家國際咨詢公司,在戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計、管理體系、新業(yè)務(wù)研究、信息化建設(shè)、流程優(yōu)化、成本管控等方面展開合作,為德邦快遞發(fā)展出謀劃策,保駕護(hù)航。
文化理念
使命
· 物暢其流,人盡其才
核心價值觀
· 以客戶為中心
· 以進(jìn)取者為本
· 以團(tuán)隊創(chuàng)高效
· 堅持自我反思