“此次好家云店重磅升級售后服務，一鍵解決用戶退貨難的問題。快遞鳥上門取件覆蓋區域是“三通一達”等主流快遞支持上門的區域，同時僅收取普通快遞費，無需另外支付其他費用，幫助平臺店主解決了一系列退換貨的售后溝通問題，大大提升了用戶的購物體驗。”
—— 鯨靈集團副總裁、好家云店負責人鯤天
“快遞鳥幫小紅書商城的售后退換貨服務從線下搬到了線上，為小紅書升級了售后服務模塊，提升物流服務能力，讓消費者退換無憂，上線第一個月就有近50%的買家體驗了上門取件的便利性，我們希望未來90%以上的買家都使用線上服務，同時也想把小紅書上門取件的服務口碑做到行業NO.1水平，給予消費者極致的物流體驗。”
—— 小紅書物流供應鏈總監
“孔網一直致力于打造純平臺化的二手圖書平臺，快遞鳥上門取件服務上線近一年來，服務了近10萬書友的書攤個人交易、退換貨場景。平臺有各種不同類型的書友、商家和愛好者，也不缺乏各個年代不同使用習慣的特性，線上預約快遞員上門收取包裹，為他們提供更方便快捷的線上服務，同時我們也希望快遞鳥上門取件的服務質量越來越好，讓更多的書友受益。”
—— 孔網運營負責人
“我們有多個交易平臺，大部分是年輕一族的潮玩愛好者，相互之間C2C的收藏、轉讓等交易非常多，平均每天就有2-3萬的訂單需要快遞寄出，快遞鳥上門取件上線運營了近半年，已有30-50%的愛好者在通過線上的上門取件服務來處理訂單，讓愛好者們感受到了平臺的服務在不斷提升，服務的體感也越來越好。希望和快遞鳥的合作會越來越深入，幫助平臺提供更好的物流服務。”
—— 潮玩族運營負責人
直連快遞物流公司接口流程復雜、周期長
對接簡單快速，幫助電商平臺降本增效，擴大物流服務范圍
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