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ISV系統(tǒng)商解決方案

為第三方系統(tǒng)平臺，如ERP、WMS、CMS提供物流模塊整體解決方案，解決發(fā)貨及物流跟蹤管理難題，打通上游（電商平臺）與下游（快遞物流企業(yè)）信息流，實現(xiàn)業(yè)務閉環(huán)，讓平臺擁有像天貓、京東、Amazon等頭部電商一樣的物流能力。

物流查詢

電子面單

物流短信

異常件監(jiān)控

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行業(yè)痛點

平臺需要對接多個電商平臺、多家快遞物流公司，成本高，實施難度大

發(fā)貨服務、發(fā)貨跟蹤物流、運費險、時效配送、在線退貨寄件等功能欠缺

物流軌跡更新不及時，問題件發(fā)現(xiàn)慢、觸達慢、解決慢，異常件跟蹤處理效率低

快遞鳥解決方案

提供物流模塊整體解決方案
解決發(fā)貨及物流跟蹤管理難題

咨詢客服 >

方案架構

解決方案

1、電子面單打印

專業(yè)打印組件，批量打印急速發(fā)貨，支持40+家主流快遞物流公司，節(jié)省人力成本的同時減少了人工誤差；可以選擇使用隱私面單，杜絕物流運輸過程中泄露，保護用戶隱私信息。

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2、預約上門取件

用戶提交訂單信息后，快遞公司及時同步收寄地址是否支持收派，并實時返回物流單號。快遞公司按照用戶預約時間，準時安排快遞員上門取件。

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3、物流軌跡追蹤、查詢

支持2000+家快遞公司物流信息查詢、快遞查詢功能并及時獲得物流狀態(tài)推送，實時掌握訂單物流狀態(tài)。

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4、物流短信通知

為收寄雙方提供高速、穩(wěn)定、專業(yè)的物流節(jié)點短信服務。結合在途監(jiān)控、電子面單，實現(xiàn)雙重發(fā)貨監(jiān)控。

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方案優(yōu)勢

提升發(fā)貨體驗

提供電子面單、預約取件、在途監(jiān)控等接口，為用戶提供更優(yōu)質的發(fā)貨能力。

降低維護成本

接入快遞鳥，即可獲得多家快遞物流公司的服務能力，節(jié)約研發(fā)成本和維護成本。

完善管控流程

在途貨物全流程信息化管控，異常件及時提醒，方便追蹤物流及后續(xù)收貨管理等售后流程。

增加收入及利潤

按服務或功能模塊銷售，電子面單在線充值等業(yè)務，增加公司的營收。

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應用場景

訂單發(fā)貨

物流查詢

專業(yè)打印，批量打印急速發(fā)貨，40多家快遞面單隨心打印，可以實時返回快遞單號和電子面單模板，打單提速4-6倍，節(jié)省人力成本的同時減少了人工誤差。

電子面單打印

用戶提交訂單信息后，快遞公司及時同步收寄地址是否支持收派，并實時返回物流單號。快遞公司按照用戶預約時間，準時安排快遞員上門取件。

預約上門取件

為什么選擇我們

讓平臺擁有像淘寶、京東、Amazon，Shopify等頭部電商一樣的物流能力

全面的物流服務資源

全球2000+家快遞物流查詢接口

40+家常用快遞公司電子面單

多家主流快遞物流公司上門取件

千萬級訂單服務能力

服務用戶超30萬家電商（企業(yè)）

覆蓋每日3000萬訂單

超過100家國內知名ISV、ERP、WMS、金融機構等戰(zhàn)略合作伙伴

行業(yè)領先的技術和經驗

方案經過7年雙十一檢驗

提供累計千億次的物流查詢服務

調用成功率99.99%，準確率≥99.99%，數(shù)據(jù)更新更及時

高效專業(yè)的服務保障

專屬技術團隊，專屬客服團隊

超時、異常件人工預警

工單系統(tǒng)等服務保障

第三方獨立平臺

基于自有技術打造獨立第三方平臺

提供多種策略確保客戶數(shù)據(jù)安全

恪守數(shù)據(jù)中立原則，助力企業(yè)掌握核心數(shù)據(jù)

他們都在用快遞鳥

以下均為快遞鳥真實合作客戶

“此次好家云店重磅升級售后服務，一鍵解決用戶退貨難的問題。快遞鳥上門取件覆蓋區(qū)域是“三通一達”等主流快遞支持上門的區(qū)域，同時僅收取普通快遞費，無需另外支付其他費用，幫助平臺店主解決了一系列退換貨的售后溝通問題，大大提升了用戶的購物體驗。”

—— 鯨靈集團副總裁、好家云店負責人鯤天

“快遞鳥幫小紅書商城的售后退換貨服務從線下搬到了線上，為小紅書升級了售后服務模塊，提升物流服務能力，讓消費者退換無憂，上線第一個月就有近50%的買家體驗了上門取件的便利性，我們希望未來90%以上的買家都使用線上服務，同時也想把小紅書上門取件的服務口碑做到行業(yè)NO.1水平，給予消費者極致的物流體驗。”

—— 小紅書物流供應鏈總監(jiān)

“孔網一直致力于打造純平臺化的二手圖書平臺，快遞鳥上門取件服務上線近一年來，服務了近10萬書友的書攤個人交易、退換貨場景。平臺有各種不同類型的書友、商家和愛好者，也不缺乏各個年代不同使用習慣的特性，線上預約快遞員上門收取包裹，為他們提供更方便快捷的線上服務，同時我們也希望快遞鳥上門取件的服務質量越來越好，讓更多的書友受益。”

—— 孔網運營負責人

“我們有多個交易平臺，大部分是年輕一族的潮玩愛好者，相互之間C2C的收藏、轉讓等交易非常多，平均每天就有2-3萬的訂單需要快遞寄出，快遞鳥上門取件上線運營了近半年，已有30-50%的愛好者在通過線上的上門取件服務來處理訂單，讓愛好者們感受到了平臺的服務在不斷提升，服務的體感也越來越好。希望和快遞鳥的合作會越來越深入，幫助平臺提供更好的物流服務。”

—— 潮玩族運營負責人