京東集團(tuán)2007年開始自建物流，2017年4月正式成立京東物流集團(tuán)，2021年5月，京東物流于香港聯(lián)交所主板上市。京東物流是中國領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈解決方案及物流服務(wù)商，以“技術(shù)驅(qū)動，引領(lǐng)全球高效流通和可持續(xù)發(fā)展”為使命，致力于成為全球最值得信賴的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商。

一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)是京東物流的核心賽道。目前，京東物流主要聚焦于快消、服裝、家電家具、3C、汽車、生鮮等六大行業(yè)，為客戶提供一體化供應(yīng)鏈解決方案和物流服務(wù)，幫助客戶優(yōu)化存貨管理、減少運(yùn)營成本、高效分配內(nèi)部資源，實(shí)現(xiàn)新的增長。同時，京東物流將長期積累的解決方案、產(chǎn)品和能力模塊化，以更加靈活、可調(diào)用與組合的方式，滿足不同行業(yè)的中小客戶需求。

京東物流建立了包含倉儲網(wǎng)絡(luò)、綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、最后一公里配送網(wǎng)絡(luò)、大件網(wǎng)絡(luò)、冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)和跨境物流網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的高度協(xié)同的六大網(wǎng)絡(luò)，具備數(shù)字化、廣泛和靈活的特點(diǎn)，服務(wù)范圍覆蓋了中國幾乎所有地區(qū)、城鎮(zhèn)和人口，不僅建立了中國電商與消費(fèi)者之間的信賴關(guān)系，還通過211限時達(dá)等時效產(chǎn)品和上門服務(wù)，重新定義了物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在2021年，京東物流助力約90%的京東線上零售訂單實(shí)現(xiàn)當(dāng)日和次日達(dá)，客戶體驗(yàn)持續(xù)領(lǐng)先行業(yè)。截至2022年3月31日，京東物流運(yùn)營約1400個倉庫，含云倉生態(tài)平臺的管理面積在內(nèi)，京東物流倉儲總面積超過2500萬平方米。

京東物流始終重視技術(shù)創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。基于5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算及物聯(lián)網(wǎng)等底層技術(shù)，京東物流正在持續(xù)提升自身在自動化、數(shù)字化及智能決策方面的能力，不僅通過自動搬運(yùn)機(jī)器人、分揀機(jī)器人、智能快遞車、無人機(jī)等，在倉儲、運(yùn)輸、分揀及配送等環(huán)節(jié)大大提升效率，還自主研發(fā)了倉儲、運(yùn)輸及訂單管理系統(tǒng)等，支持客戶供應(yīng)鏈的全面數(shù)字化，通過專有算法，在銷售預(yù)測、商品配送規(guī)劃及供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)決策。憑借這些專有技術(shù)，京東物流已經(jīng)構(gòu)建了一套全面的智能物流系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)自動化、運(yùn)營數(shù)字化及決策智能化。截至2021年12月31日，京東物流在全國共運(yùn)營43座“亞洲一號”大型智能倉庫。到2021年，京東物流已經(jīng)擁有及正在申請的技術(shù)專利和計算機(jī)軟件版權(quán)超過5500項(xiàng)，其中與自動化和無人技術(shù)相關(guān)的超過3000項(xiàng)。

京東物流構(gòu)建了協(xié)同共生的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，中國及全球各行業(yè)合作伙伴參與其中。2017年，京東物流創(chuàng)新推出云倉模式，將自身的管理系統(tǒng)、規(guī)劃能力、運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等應(yīng)用于第三方倉庫，通過優(yōu)化本地倉庫資源，有效增加閑置倉庫的利用率，讓中小物流企業(yè)也能充分利用京東物流的技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和品牌，提升自身的服務(wù)能力，截至2021年12月31日，云倉生態(tài)平臺合作云倉的數(shù)量已超過1700個。通過與國際及當(dāng)?shù)睾献骰锇榈暮献鳎〇|物流已建立了覆蓋超過220個國家及地區(qū)的國際線路，擁有約80個保稅倉庫及海外倉庫。 同時，京東物流著力推行戰(zhàn)略級項(xiàng)目“青流計劃”，從“環(huán)境（Planet）”“人文社會（People）”和“經(jīng)濟(jì)（Profits）”三個方面，協(xié)同行業(yè)和社會力量共同關(guān)注人類的可持續(xù)發(fā)展。京東物流是國內(nèi)首家完成設(shè)立科學(xué)碳目標(biāo)倡議（SBTi）的物流企業(yè)，同時引入使用更多清潔能源，推廣和使用更多可再生能源和環(huán)保材料，踐行綠色環(huán)保措施。

京東物流正堅(jiān)持“體驗(yàn)為本、技術(shù)驅(qū)動、效率制勝”核心發(fā)展戰(zhàn)略，將自身長期積累的新型實(shí)體企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和長期技術(shù)投入所帶來的數(shù)智化能力持續(xù)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)開放，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，持續(xù)創(chuàng)造社會價值。